مسیری نوین برای طراحی محصول با شناخت کار مشتری
نظریۀ « jobs to be Done » کمک میکند بتوانید به زاویۀ دید متفاوتی در کسبوکارتان دست یابید. توانایی توسعۀ نوآورانۀ کسبوکار، با تمرکز بر خصوصیات جامعهشناسی مشتری یا ویژگیهای محصول به دست نمیآید، بلکه مهم کاری است که مشتری برای پیشرفت خود انجام میدهد. دیگر درست نیست که بازارها را با توجه به ویژگیهای محصولات تعریف کنیم. نیازها نیز نمیتوانند بهخوبی این دستهبندی را انجام دهند، بلکه کار مشتریان، انگیزهها و شاخصهای موفقیت آنها میتوانند فضای رقابت و مشتریان را برای شما مشخص کنند. با نظریۀ «کارهایی که باید انجام شوند» طراحی محصول، توسعۀ کسبوکار و بازاریابی متحول میشود.
دوشنبه 14 تیر؛ ساعت 19 در لایو اینستاگرامی در صفحه شخصی آقای طالبی مروری داشتیم بر کتاب «مشتریان گرسنه» از انتشارات برآیند با صدرا امامی مترجم کتاب.
برای خرید کتاب مشتریان گرسنه با 20 درصد به فروشگاه اینترنتی کتاب مارکت مراجعه کنید.
