1:48
در تلاش برای تسلای خاطر داغدیدگان نباید آنها را از ابراز احساساتی مانند گریه منع کرد. واکنشهایی مانند گریه، در تلطیف احساسات و تخفیف فشارهای روانی فرد داغدیده و سوگوار بسیار موثرند و فردی که برای تسلای سوگواران تلاش میکند نباید مانع چنین واکنشهایی شود .
2:01
44:24
کسی چه میداند شاید چیز ارزشمندی میان این یادداشت ها باشد، و واقعا هم بود چهل و سه سال بعد از نوشته شدن این یادداشت برای ما دانش مهمی رو آشکار میکند نویسنده بعد از مرگ مادرش میگوید: همه درجه عزادار بودنم را حدس میزنند، این را حس میکنم ولی این غیر ممکن است