شهرداری تهران پیشگام در استفاده از رسانه های اجتماعی

با درک اهمیت شناخت و به کارگیری رسانههای اجتماعی، شهرداری تهران بر آن شده است تا با برنامه ی استراتژیک برای به کارگیری رسانه های اجتماعی در مدیریت خدمات شهری، نسبت به ایجاد ساختاری یکپارچه، منسجم و هوشمند برای بهره مندی از اطلاعات دسته بندی شده، فراهم کردن امکان مشارکت شهروندان در اداره ی شهر، مدیریت رخدادهای اضطراری، توسعه ی ارتباطات سازمانی، مدیریت پروژه ها، بازتولید نقش روابط عمومی بر بستر رسانه های اجتماعی، بازاریابی خدمات شهری و ایجاد و توسعه ی برند دیجیتالی شهر تهران اقدام کند.