عذرخواهی از مردم ارومیه و ارتباط با مشتری

احتمالاً می دانید که سفر من به شهر ارومیه برای برگزاری کارگاه ارتباط با مشتری به دلیل بارش برف لغو شد!
هواپیمای من تا بالای شهر ارومیه رسید اما به دلیل کم بودن دید، خلبان تصمیم گرفت به تهران برگردد و من در این فیلم ضمن عذرخواهی از مردم عزیز ارومیه نکات جالبی از یک نمونه از ارتباط با مشتری و مشتری مداری در هواپیما را به صورت موردی توضیح دادم
امیدوارم مورد توجه شما قرار بگیرد.